据黑猫投诉2月11日发布的投诉信息披露，怀胎7个多月的顾女士投诉称，她和丈夫在江苏苏州一家酒店入住，丈夫深夜被酒店的金属吊顶砸伤脸部，伤口集中眼部，送医后缝了6针。12日，被投诉的酒店前台东谈主员示意，事故发生后已协助宾客送医，并对酒店内其他房间进行了安全隐患排查，后续处分决议正在协商。

▲黑猫投诉发布的信息披露须眉深夜被酒店天花板的吊顶砸伤

黑猫投诉发布的信息披露，顾女士称，1月29日是大年月吉，她与家东谈主入住了苏州太湖花间亭·水云边酒店。2月12日，红星新闻记者查询有关旅行平台，太湖花间亭·水云边酒店的有关信息为，酒店从属于华住集团旗下的“花间堂”高端智能酒店品牌，在平台上评级为5钻，即豪华型，房价依房型从509元到1499元不等。

顾女士通过黑猫投诉答复，凌晨少量半时，我高洁在沉睡，一霎被丈夫的尖叫惊醒，发现身旁的丈夫被掉落的金属吊顶砸得满脸是血。顾女士第一技巧将丈夫送到病院包扎，随后又赶到上海的好意思容病院进行缝合。顾女士称，丈夫的伤口也曾异常接近眼睛，眉骨上方有2厘米的绽放性创口，缝了6针。

黑猫投诉发布的本色披露，顾女士质疑酒店存在严重安全隐患，且我方怀胎7个多月，受到弘大惊吓，恳求补偿医药费、精神亏空费等诡计17万元。但是酒店只舒坦补偿医药费部分，并称提示在海外放假，更多补偿尚未复兴。

▲掉下的金属吊顶（视频截图）

2月12日，红星新闻记者关系苏州太湖花间亭·水云边酒店前台核实此事。两位前台接线东谈主员均示意，事故发生时并非我方值班，不了解房间吊顶掉落的具体原因以及最新的处分经过。仅标明事故发生后酒店已速即协助宾客就医，并对酒店内其他房间进行了安全隐患排查。戒指现在，两边仍在对处分决议进行协商，事发房间也暂时罢手对出门售。

红星新闻记者 陈卿媛 实习生 张启扬